о программе лояльности

Термины и определения

Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Текстиль – маркет «МОДЕР МУЖСКАЯ ОДЕЖДА» является организатором Программы лояльности и является обладателем всех прав по управлению данной программы, по условию и взаимодействию с держателями карт программы лояльности.
Участник - физическое лицо, зарегистрированное в бонусной программе лояльности и приобретающий товары в розничных магазинах, или на сайте компании www.moder.ru по всей территории Российской Федерации. Получает скидки на товары, дополнительные праздничные и аукционные бонусы.
Бонусная карта – бессрочная виртуальная карта, которой присваивается номер участника бонусной программы, и на которую начисляются или списываются бонусы.
Бонус – это единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить только часть очередной покупки из расчета 1бонус=1рубль. Бонусы за каждую покупку суммируются на бонусном счете.
Анкета – заявление участника о вступлении в Бонусную программу лояльности.
Регистрация – предоставление участником персональных данных на территории РФ в целях участия в бонусной программе лояльности, подписка на рассылки информационного и маркетингового характера, проводимого компанией посредством SMS или Email рассылки.
Идентификационный номер - присваивается каждому участнику при регистрации в программе, в номера мобильного телефона, предназначенный для идентификации участника, и привязанный к бонусному счету участника.
Акционные бонусы – условные единицы, начисляемые участнику на бонусный счет в рамках различных маркетинговых акций, такие акции являются краткосрочными, имеют ограничительный срок действия.

Условия участия в бонусной программе лояльности

Зарегистрироваться в программе лояльности можно в любом магазине розничной сети, заполнив персональную анкету участника программы лояльности, с указанием ФИО, даты дня рождения, номера мобильного телефона, e-mail. Карта является виртуальной и привязана к номеру мобильного телефона участника указанного при регистрации.
Информация о дополнительных способах регистрации доступна в магазинах розничной сети и на сайте www.moder.ru. Способы регистрации в программе лояльности компания устанавливает самостоятельно, при этом на протяжении действия программы лояльности способы регистрации могут быть изменены.
Участник может в любое время отменить свое участие в программе лояльности и заявить о своем выходе из программы, отправив на email - bonus@moder.ru или на кассе в любом магазине розничной сети. С момента заявления - Участника бонусы не начисляются, а начисленные, но не использованные бонусы аннулируются.

Компания имеет право прекратить участие Участника программы если:

Участник в анкете постоянного покупателя предоставляет недостоверные сведения о себе
«Участник осуществляет неправильные действия, в отношении приобретенного товара, в том числе с нарушением настоящих правил, в результате которых компании может быть причинен ущерб»

Бонусные карты лояльности

В компании moder существует три уровня виртуальных карт лояльности. Уровень карты, зависит от суммы накопления. Накопительная карта действует на время действия программы лояльности.
При совершении покупки товара в любом магазине розничной сети moder, на сумму не менее 1000 рублей, на кассе оформляется виртуальная бонусная Классическая карта.

Классическая карта:

Оформляется при покупке любых товаров без скидки на сумму не менее 1000 рублей и начисляется бонус 5% от стоимости товара. Максимальная сумма накопления на карте составляет 70 000 рублей.

Серебряная карта:

Оформляется при покупке любых товаров без скидки и на неё начисляется бонус 10% от стоимости товара. Максимальная сумма накопления на карте составляет 250 000 рублей.

Золотая карта:

Оформляется при покупке любых товаров без скидки и на неё начисляется бонус 15% от стоимости товара. Накопление на карте начинается от 250 001 рубля.


Дополнительные бонусы ко Дню Рождения

Дополнительные 1000 подарочных бонусов начисляются к дню рождения участника бонусной программы. Расчет бонусами производится не более 25% от суммы покупки, срок действия бонусов 15 дней (7 дней до, день рождения и 7 дней после.)
Дополнительные Акционные, праздничные бонусы зачисляются в соответствии с условиями маркетинговых акций Компании «МОДЕР», срок действия ограничен и устанавливается в соответствии с условиями маркетинговых акций. Расчет бонусами производится не более 25% от суммы покупки.

Начисление бонусов

При совершении покупки Участник сообщает кассиру свой номер телефона, указанный при заполнении анкеты для идентификации.
Бонусы за покупку начисляются в зависимости от уровня бонусной карты участника программы лояльности.
Зачисление бонусов на карту производится на следующий день после покупки товара.
Обмен карты на более высокий уровень происходит автоматически, вся информация о покупках с предыдущей карты сохраняется.
При покупке товара менее 1000 рублей бонусы не начисляются.
На товары со скидками бонусы не начисляются и не списываются.
При покупке подарочного сертификата система скидок не действует, бонусы не начисляются и не списываются.
При покупке изделий по подарочному сертификату, бонусы начисляются согласно карты лояльности и стоимости покупки.
Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на бонусном счете участника. Информацию о состоянии бонусного счета можно узнать у продавца на кассе магазина.

Использование бонусов

Расплатиться бонусами можно в течение 12 месяцев с момента зачисления бонусов на виртуальную карту.
Оплата бонусами производится в виде скидки на товар в размере не более 25% от стоимости товара из расчета 1 бонус = 1рубль.
Размер бонусов для оплаты выбирается самим участником программы лояльности исходя из суммы остатка накопленных бонусов, но не более 25% от стоимости покупки.
Оплата бонусами не распространяется на товары со скидками и аукционные товары.
Если в течении 12 месяцев от момента начисления бонусов на карту, не было совершено ни одной покупки, то начисленные, но не использованные бонусы аннулируются.
Если в течение установленного срока подарочные бонусы к дню рождения, Акционные и праздничные бонусы не использованы, то они аннулируются.
Бонусы не подлежат обмену на денежные средства. В случае возврата товара, оплаченные денежные средства возвращаются покупателю, израсходованные бонусы восстанавливаются на карте, а начисленные бонусы за покупку аннулируются.
Если возвращается часть покупки из чека, то возвращаются денежные средства и восстанавливаются бонусы пропорционально каждой позиции в чеке.
Если в течении 24 месяцев с момента последней покупки не было больше совершено покупок, карта аннулируется.

Иные условия

Настоящие Правила бонусной программы лояльности применяются в отношении участников и размещаются в сети интернет на сайте www.moder.ru.

Участник принимает все условия правил, при регистрации в программе лояльности и дает свое согласие:
на получение информации по номеру телефона или электронной почте от Общества с ограниченной ответственностью «Текстиль – маркет «МОДЕР МУЖСКАЯ ОДЕЖДА»
на обработку своих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Текстиль – маркет «МОДЕР МУЖСКАЯ ОДЕЖДА» в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных»
на передачу данных третьим лицам для рекламно-информационной рассылки от компании Общество с ограниченной ответственностью «Текстиль – маркет «МОДЕР МУЖСКАЯ ОДЕЖДА»


Данное соглашение действует на время действия данной программы лояльности и Участник в любой момент может прекратить участие в программе лояльности, обратившись с заявлением на кассе в любом розничном магазине, либо написать отказ отправив на email - bonus@moder.ru

Настоящие правила действуют с момента их размещения на сайте компании и до момента из отмены.